English:
I understand that life happens and plans can change. In order to offer each client and participant my full presence and care, I have set the following cancellation guidelines:

– If you cancel at least 24 hours in advance, I won’t charge a fee.
– If you cancel less than 24 hours in advance, I charge 50% of the fee.
– If you don’t show up and haven’t cancelled, I charge the full amount.

Cancellations can be made via [phone/email/text – insert preferred method] and must be confirmed by me. Thank you for respecting my time and the care I put into this work.

—

Svenska:
Jag förstår att livet händer och att planer kan ändras. För att kunna ge varje klient och deltagare min fulla närvaro och omsorg har jag följande avbokningsregler:

– Om du avbokar senast 24 timmar före bokad tid, tar jag inte ut någon avgift.
– Vid avbokning mindre än 24 timmar före bokad tid debiterar jag 50 % av avgiften.
– Vid uteblivet besök utan avbokning debiterar jag hela avgiften.

Avbokning sker via [telefon/mejl/sms – ange kontaktväg] och behöver bekräftas av mig. Tack för att du respekterar min tid och det engagemang jag lägger i mitt arbete.